2月2日上午，道滘鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運服務項目在道滘鎮(zhèn)蔡白村龍燈廣場舉行進場儀式。當天下午，麻涌鎮(zhèn)（河西片區(qū)）環(huán)衛(wèi)一體化項目也正式進場。

上述兩個項目均由東實集團全資子公司廣東東實環(huán)境股份有限公司（以下簡稱“東實環(huán)境”）運營。這意味著東實環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務擴張“再下兩鎮(zhèn)”。自去年9月以來，東實環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務至今已拓展至4個鎮(zhèn)街，共簽約了15個項目。

2月2日道滘鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運服務項目進場儀式

半年拓展4個鎮(zhèn)街簽下15個項目

近兩年，東莞越發(fā)重視城市精細化管理和城市環(huán)境衛(wèi)生的提升。2021年9月，東莞市城管委辦印發(fā)《東莞市環(huán)境衛(wèi)生整治提升“硬十條”》，隨后《東莞市城市精細化管理“十四五”規(guī)劃》《東莞市城市精細化管理指引》也相繼出臺。2022年4月，東莞發(fā)布《東莞市美麗圩鎮(zhèn)建設攻堅行動方案》，明確提出將通過微改造、小提升，全面提升人居環(huán)境質(zhì)量，確保精細化管理工作全域化、常態(tài)化。

作為市屬國企，東實環(huán)境秉承責任擔當，緊跟行業(yè)趨勢，緊抓政策機遇，積極探索城市環(huán)境衛(wèi)生綜合治理解決方案，自2021年起便開始部署相關工作，組建專業(yè)骨干團隊開展環(huán)衛(wèi)一體化市場調(diào)研及課題研究工作。

東實環(huán)境辦公樓

據(jù)了解，東實環(huán)境自去年9月以來大步挺進環(huán)衛(wèi)一體化市場，環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務先后拓展至石龍、橋頭、麻涌、道滘4個鎮(zhèn)街，具體合同簽約項目數(shù)達到15個，包括石龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)一體化項目、石龍鎮(zhèn)青林路環(huán)衛(wèi)轉(zhuǎn)運中心、橋頭鎮(zhèn)大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站、東江河和運河市區(qū)段水上保潔項目，以及此次啟動的麻涌鎮(zhèn)（河西片區(qū)）環(huán)衛(wèi)一體化項目、道滘鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運服務項目共6個主要項目。

橋頭鎮(zhèn)大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站

有效解決行業(yè)痛點

半年內(nèi)實現(xiàn)快速擴張，東實環(huán)境環(huán)衛(wèi)一體化的密碼是什么？

對于建設“美麗圩鎮(zhèn)”而言，環(huán)衛(wèi)管理工作起到格外重要的作用。但長期以來，環(huán)衛(wèi)管理工作存在著許多痛點，例如項目承接主體多、協(xié)同效益差、市民投訴多……為此，東實環(huán)境聚焦“城市大管家”業(yè)務模式展開積極探索，著力提升協(xié)同引領效應，以更系統(tǒng)化、智能化、標準化的方式助力城市環(huán)境治理。

何為“城市大管家”業(yè)務模式？據(jù)東實環(huán)境公司副總經(jīng)理、東實城服公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理雷鳴介紹，“城市大管家”業(yè)務模式即“10+X”業(yè)務模式，以提升整體城市環(huán)境質(zhì)量為目標，綜合城市環(huán)境全要素管理，將特定區(qū)域內(nèi)的垃圾分類、清掃保潔、垃圾收轉(zhuǎn)運、綠化管養(yǎng)、愛衛(wèi)消殺、道路養(yǎng)護、公廁管養(yǎng)、路燈路牌維護、中轉(zhuǎn)站運營、市政設施管養(yǎng)十個業(yè)務整合為一體，交由一個企業(yè)主體進行管理的業(yè)務模式。

石龍鎮(zhèn)青林路環(huán)衛(wèi)轉(zhuǎn)運中心

“以往的業(yè)務模式中，同一片區(qū)劃分多個區(qū)域，由不同的主體運營，容易產(chǎn)生邊界不清、互相推諉的問題。由單一主體進行全區(qū)域管理，便可以將‘各自為營’區(qū)域進行有機整合，實現(xiàn)高效協(xié)同，提高作業(yè)完成度。”雷鳴進一步解釋。“除此之外，以往的業(yè)務模式還會有環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)、清運垃圾等不同服務內(nèi)容分開運營的情況，不同的運營主體之間信息不對稱，極易出現(xiàn)例如環(huán)衛(wèi)保潔工作做好了、垃圾收運工作沒跟上，導致垃圾不能做到‘日產(chǎn)日清’等現(xiàn)象。”

相比傳統(tǒng)業(yè)務模式，“城市大管家”業(yè)務模式的環(huán)衛(wèi)一體化項目由單一主體管理整個區(qū)域，不僅可以解決項目多主體承接所產(chǎn)生的作業(yè)邊界相互推諉、成本高、協(xié)同效率低等問題，還可以更科學地安排作業(yè)頻次，做到高效協(xié)同，作業(yè)鏈“環(huán)環(huán)相扣”，提高市容環(huán)境質(zhì)量的同時實現(xiàn)降本增效。

東實環(huán)境董事長熊彩虹表示，2023年，東實環(huán)境大力推進環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務，加速布局東莞市各鎮(zhèn)街，全力以赴抓好項目規(guī)范運營，用心營造干凈、整潔環(huán)境，助力東莞“美麗圩鎮(zhèn)”建設，努力為東莞“無廢城市”建設貢獻更多力量。